Faq – French

Au moins 23 ans.

Le conducteur doit être titulaire d’un permis valide depuis au moins 12 mois.

Tous les conducteurs autorisés des véhicules Fideles Rent a Car sont couverts contre l’incendie et la responsabilité envers les tiers en cas de décès, de blessures ou de dommages matériels.

Vous pouvez récupérer votre voiture à l’aéroport/au port/à l’hôtel et la laisser à un autre endroit (aéroport/port/hôtel).

L’assurance devient invalide si lors de la conduite sur des routes non goudronnées. Les dommages sous la voiture, les embrayages et la perte ou l’endommagement des clés ne sont couverts par aucune assurance.
Si le conducteur n’est pas écrit dans le contrat, ou si le conducteur est sous l’influence de drogues ou d’alcool.

C’est gratuit.

Le véhicule ne doit jamais être retiré du lieu de l’accident tant que le rapport de police n’a pas été rempli et Fideles Rent a Car doit en être informé immédiatement.
Fideles Rent a Car contactera la police .
Si vous ne signalez pas l’accident à la police et que vous ne respectez pas les exigences de la législation du pays, l’assurance peut devenir invalide.
Le rapport doit indiquer s’il y a eu une influence de l’alcool ou de la drogue. Il est essentiel que vous signaliez également tout accident ou dommage à la société de location de voitures.

En cas d’autres dommages à la voiture de location, la procédure ci-dessus doit également être suivie. Si le véhicule est endommagé alors qu’il est garé, vous devez signaler les dommages à la société de location de voitures avant que la voiture ne soit déplacée.

Les documents de la voiture et les clés de la voiture doivent être remis à Fideles Rent a Car.
Tout accident ou dommage au véhicule passé inaperçu peut être interprété comme une négligence. Cela peut entraîner des frais pour le client.

Si vous avez un problème avec un pneu (par exemple, pneus crevés et crevés), vous devez le faire immédiatement remplacer immédiatement, pour éviter qu’il ne soit irrémédiablement endommagé. (N’oubliez pas que vous êtes entièrement assuré pour de tels cas – vous ne payez pas pour cela)

Si vous continuez à rouler avec le pneu crevé et crevé suffisamment loin pour que le pneu soit endommagé de manière irréparable, vous serez facturé pour ce pneu.

Les pneus coûtent entre 50,00 euros et 100,00 euros chacun, selon le type de voiture (véhicule économique/compact) que vous avez loué. Pour les voitures de luxe, le prix par pneu varie.