CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE VOITURES
Vous trouverez dans cette section toutes les questions fréquemment posées.
Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.
ÂGE DES LOCATAIRES ET DES CONDUCTEURS
Au moins 21 ans pour les groupes A, B, C, 23 ans pour les groupes D, E, F, G, H, I, J, K.
PERMIS DE CONDUIRE
Le conducteur doit être titulaire d’un permis valide depuis au moins 12 mois.
ASSURANCE
Tous les conducteurs autorisés des véhicules Fideles Rent a Car sont couverts contre le feu et la responsabilité envers des tiers en cas de décès, de blessures ou de dommages matériels. Les conducteurs de moins de 23 ans paient des frais d’assurance supplémentaires de 20 € par location.
LOCATION MINIMUM
Un jour (24H)
RENONCIATION AUX DOMMAGES COLLISION (C.D.W.)
A condition de ne pas enfreindre le code de la route, la responsabilité du locataire peut être réduite à 400 € pour les groupes A, B, C & S, à 700 € pour les groupes D, E, F, G, H, I, J, K.
RENONCIATION COMPLÈTE AUX DOMMAGES (F.D.W.)
A condition que le code de la route n’ait pas été enfreint, l’auto-risque du locataire peut être réduit à 200 € pour les catégories A, B, C, à 500 € pour les groupes D, E, F, G, H, I, J, K, en payant un supplément de 8 € / jour pour les groupes A, B, C, 10 € / jour pour les groupes D, E, F, G, H, I, J, K.
PROTECTION CONTRE LE VOL (TPC)
Il est inclus dans les prix de location de voitures. Il n’est valable que si un rapport de police est soumis.
VALIDATION DE L'ASSURANCE
L’assurance devient invalide si vous conduisez sur des routes non asphaltées. Les dommages sous la voiture, les embrayages et la perte ou l’endommagement des clés ne sont couverts par aucune assurance.
Si le conducteur n’est pas écrit dans le contrat, ou si le conducteur est sous l’influence de drogues ou d’alcool.
Accident / panne?
Le véhicule ne doit jamais être retiré du lieu de l’accident tant que le rapport de police n’a pas été rempli et Fideles Rent a Car doit être immédiatement avisé.
Fideles Rent a Car contactera la police.
Si vous ne signalez pas l’accident à la police et que vous vous conformez aux exigences de la loi du pays, l’assurance peut devenir invalide.
Le rapport doit indiquer s’il y a eu une quelconque influence de l’alcool ou des drogues. Il est essentiel que vous signaliez également tout accident ou dommage à la société de location de voitures.
En cas d’autres dommages à la voiture louée, la procédure ci-dessus doit également être suivie. Si le véhicule est endommagé alors qu’il est stationné, vous devez signaler les dommages à la société de location de voitures avant de déplacer la voiture.
Les documents de la voiture et les clés de la voiture doivent être remis à Fideles Rent a Car.
Tout accident ou dommage inaperçu du véhicule peut être interprété comme une négligence. Cela peut entraîner des frais pour le client.
Y a-t-il des cartes dans la voiture?
Oui, si vous le souhaitez, nous vous fournirons gratuitement une carte de Rhodes en français.
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Une carte de crédit autorisée est nécessaire pour toutes les locations à des fins de garantie. Une garantie en espèces peut également être acceptée.